Experiência do Cliente – Caso Mater Dei

Segurança e confiabilidade são alguns dos principais valores que buscamos levar para nossos clientes, para que eles vivam a melhor experiência! Com três unidades em Belo Horizonte e Betim e em expansão para Salvador, o Hospital Mater Dei é referência em tratamentos avançados e inovadores como a cirurgia cardíaca robótica. Recentemente a Rede Mater Dei de Saúde passou pela necessidade de modernização da infraestrutura do Datacenter do hospital. E em paralelo precisavam manter os equipamentos…

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Como a flexibilidade contratual pode fazer diferença na gestão da TI?

A TI está em constante mudança para atender e suportar as estratégias das empresas. As prioridades mudam rapidamente todos os dias. Com isso, a agilidade na tomada de decisões é essencial para a implementação de novas estratégias. Um contrato cheio de burocracias só atrasa esse processo. Quanto maior a flexibilidade de sua empresa para utilizar equipamentos diferentes, maior a qualidade do serviço prestado e do resultado final. E esse é um dos pontos em que…

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Você sabe por que optar por serviços de manutenção Multivendors pode fazer toda a diferença na sua empresa?

Em algum momento da sua experiência profissional, você se deparou em uma situação onde o equipamento estava totalmente operacional, mas não era mais suportado pelo fabricante e você foi obrigado a comprar um equipamento novo? A adoção dos serviços de Manutenção de Hardware Multivendor vem ganhando muitos adeptos, por ser uma opção alternativa a essa situação, de acordo com os estudos do Gartner. Pois, com esse serviço você garante o bom funcionamento dos seus equipamentos,…

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